Garfield specialist in klantspecifieke profielen
Flexibiliteit grote kracht!
Garfield Aluminium is een groothandel met bijna vijftig jaar ervaring en een echte specialist op het gebied van aluminium profielen, platen en band. De Garfield groep heeft twee vestigingen:
Schiedam en Cuijk. Een van de specialiteiten van Garfield Schiedam is het leveren van klantspecifieke profielen. De grote kracht van Schiedam zit in de flexibiliteit, in meedenken en snel leveren. In gesprek met Leon van IJzerloo, managing director van Garfield Aluminium Schiedam.
Door Myriam Borghuis
Garfield Aluminium is specialist in aluminium profiel, plaat en band. Het bedrijf is opgericht in 1973 in Rotterdam. In 1982 verhuisde het naar Schiedam, waar in 1988 de huidige vestiging werd geopend aan de ’s Gravenlandseweg. Leon van IJzerloo is directeur van dit mooie bedrijf. Garfield levert aluminium halffabricaten. Als profielenleverancier levert Garfield Aluminium een ruim assortiment standaard- en klantspecifieke profielen. Van IJzerloo: ‘In Schiedam zijn 26 collega’s werkzaam en zijn wij actief in diverse marktsegmenten. Een specialiteit is het leveren van klantspecifieke profielen maar ook het leveren van maatwerk voor onder andere de Gevelbouw. Onze kracht zit in de flexibiliteit, waarmee wij op korte termijn orders kunnen leveren. We hebben door korte lijnen met onze leveranciers en een breed en diep assortiment aluminium op voorraad, waardoor er snel geschakeld kan worden. Onze business bestaat uit verschillende orders, van kleine naar grotere projecten. Waar anderen moeite hebben om deze mix van orders netjes en op tijd te leveren is dit voor Garfield inmiddels een specialiteit geworden.’
Profiel met vijf kamers.
Vastgelegde transportcapaciteit
Van IJzerloo: ‘Bij de producenten waarmee wij een nauwe samenwerking hebben, hebben wij capaciteit gereserveerd. Door deze capaciteit hebben wij de garantie dat we altijd kunnen leveren. En ook nog kunnen aanvullen en wijzigen. Door transport dat niet over zee hoeft, zijn we heel flexibel. Mocht een klant eigenlijk toch een andere lengte van een profiel willen hebben, kunnen we dat snel realiseren. Klanten zien ons dan ook als een leverancier, een partner die betrouwbaar is, zijn afspraken nakomt en ook nog heel flexibel is.’
Garfield heeft zowel klantspecifieke als de meer gangbare profielen op voorraad. ‘Die profielenmarkt is aan het groeien en wij kunnen die bedienen’, zegt Van IJzerloo. ‘Niet iedere leverancier is sterk in kleinere partijen. De klant weet inmiddels dat zij bij Garfield goed terecht kan. En door dat te ventileren krijgen we ook weer nieuwe klanten. Wij hebben de kracht dat we goede afspraken hebben gemaakt over een wekelijkse levering, waarbij we de betreffende matrijs bij die partner hebben liggen. Zo kunnen we zelf die capaciteit en de samenstelling bepalen en zo snel en op maat leveren. Ook prijstechnisch is dat nog steeds interessant voor onze klanten.’
Ten aanzien van de matrijzen: de klant heeft altijd het gebruiksrecht. Gaat het om kleine partijen, die niet vaak voorkomen, betaalt de klant die matrijs zelf. Bij frequent repeterende en wat grotere orders kan ook de leverancier de kosten voor de matrijs voor zijn rekening nemen.
Bewerkingen en diensten
Als het materiaal is geleverd kunnen in Schiedam vele bewerkingen worden gedaan. Bewerkingen zijn, onder andere, zagen, lassen, boren en walsen. Oppervlaktebehandelingen, die mogelijk zijn, zijn poedercoaten, anodiseren en lakken. Schiedam is een uitstekende en centrale locatie van zo’n 5.000 m2. Die meters worden extra goed benut door de opslag nog meer op hoogte te doen. Enorme stellingen, die tot hoog reiken, bieden een flinke uitbreiding van de opslagcapaciteit. Van IJzerloo: ‘Naast bewerkingen biedt Garfield de mogelijkheid van klantspecifieke opslag van profielen, zodat de klant snel een partij kan afroepen. Een zeer gewaardeerde service.’
Leon van IJzerloo, managing director van Garfield Aluminium Schiedam.
Extrusie gunstig bewerkingsproces
Het extrusieproces biedt veel mogelijkheden inzake de constructie en het ontwerp van profielen en kent relatief lage bewerkingskosten. Extrusie is voor Garfield een groeiende markt. De profielen worden ingekocht bij producenten uit Europa. Garfield maakt ze op maat en levert aan de klant. Belangrijk is mee te denken in het ontwerp. Er zijn veel verschillende modellen, toepassingen en legeringen. Wat is een optimaal model en materiaalsamenstelling? Van IJzerloo: ‘Wij kunnen het betreffende model op een 3D-printer meer inzichtelijk en testbaar maken. Zo kunnen we de klant van tevoren tonen hoe het profiel er uit zou gaan zien. En het proefmodel, dat vaak uit kunststof wordt gemaakt, kan worden getest. Zo krijg je een betere beoordeling dan vanaf papier. De klant kan dan passen of dat wat erop aangesloten gaat worden, ook klopt met het proefmodel. Met zo’n proefmodel bieden we duidelijk toegevoegde waarde.’
Ervaren en kundig team
Van IJzerloo is al 30 jaar werkzaam bij Garfield Schiedam. Opgeklommen via verschillende afdelingen en functies tot algemeen directeur sinds 2007. Een mooie job met de nodige uitdagingen, vindt Van IJzerloo zelf. Maar de business werkt alleen goed als je loyale medewerkers met kennis om je heen hebt. De manager van de afdeling Productie, Edwin Sjoukes, als ook de manager van Handel, Rob de Boer, zitten al 25 jaar bij Garfield. Dat brengt een enorme hoeveelheid ervaring mee. Rob de Boer houdt zich met name bezig met klantspecifieke profielen en Edwin is verantwoordelijk voor de bouw. Samen met alle medewerkers vormen ze een sterk en kundig team.
Effecten COVID-19
Van IJzerloo geeft aan dat deze bizarre periode natuurlijk effect heeft op de business: ‘Niet voor wat betreft het aantal klanten. Er is vraag genoeg. Maar aan de leverkant wil het nog wel eens moeilijker zijn. Er is toch een bepaalde materiaalschaarste ten aanzien van aluminium. Daar hebben alle concullega’s mee te maken. Daarom zijn die vaste afspraken met onze leveranciers zo belangrijk.’
Breed aanbod
Met de mix van Gevelbouw en Handel, opgesplitst in band, plaat en profiel, kan Garfield een groot aantal klanten bedienen. Deze zijn met name gelegen in het noord- en zuidwesten van Nederland, enkele in Friesland en verder in de regio, rondom Schiedam. Van IJzerloo: ‘De vraag is breed. En deze mix van producten, die worden gevraagd, geeft ook onze kracht aan: heel divers en vaak in kleinere hoeveelheden, maar het kunnen ook vrachtwagens vol zijn. Van 1 kilo tot 20.000 kilo. Daarvoor kun je niet bij alle leveranciers terecht.’
Garfield heeft klanten, die echt bij dit bedrijf horen. ‘We willen van toegevoegde waarde zijn voor onze relaties. Dat zit hem bijvoorbeeld in prijs/kwaliteitverhouding, voorraad, flexibiliteit en ontzorging. Als er een goede klik is en je kunt elkaar helpen, dan kun je ook wat opbouwen met elkaar. Dan krijg je een goede verhouding en waardering en door vertrouwen worden je klanten ook je ambassadeurs.’
Groei extrusiemarkt
Garfield merkt dat de extrusiemarkt flink groeit. Niet alleen door de verkoopcijfers, maar ook door de nieuwe orders voor matrijzen. Dat is ieder jaar een verdubbeling van de aantallen. Van IJzerloo: ‘In deze markt zijn we duidelijk goed. Ook zijn de klanten tevreden over de service en de ontzorging. De matrijzen worden door de extrusiefabrieken getekend en berekend. En vervolgens geproduceerd bij matrijzenmakers. Daarna volgt een proefpersing en meting. Dat traject begeleiden wij ook en zorgen voor terugkoppeling.’
Webshop succesvol
Sinds 2020 is er een sterke stijging van webshopbestellingen. Er is mooie en toegankelijke webshop gebouwd en klanten gaan daar steeds meer gebruik van maken. Alle orders en klantgegevens zijn op een eigen account en platform terug te vinden. ‘Je kunt je eigen favorietenlijstje aanleggen en je klantspecifieke profielen staan erop vermeld’, geeft Van IJzerloo aan. ‘Zo is een klant 24/7 in de gelegenheid om bestellingen te doen en in te zien. De digitale winkel is een toegevoegde dienst, maar persoonlijke service en begeleiding blijft altijd mogelijk. Er zijn heel veel wat kleinere constructiebedrijven in Nederland, die dat persoonlijke overleg juist graag willen. Zo worden alle klanten op maat bediend.’
Duurzaamheid
Garfield beschikt over het ISO 14001-certificaat. ISO 14001 is de internationale norm met eisen voor een milieumanagementsysteem. Het milieumanagementsysteem wordt gebruikt om een bij de organisatie passend milieubeleid te ontwikkelen en de uitvoering ervan te borgen. Daar waar het kan draagt Garfield bij aan duurzaam ondernemen. In de hal en op kantoor is er ledverlichting aangebracht. Naast een lager verbruik van grondstoffen is er ook een economisch belang. Van IJzerloo: ‘Je hebt eenmalig met de aanschaf te maken, maar daarna is er een kostenbesparing van 25% op het verbruik. Ook ten aanzien van het verpakkingsmateriaal wordt gekeken naar verbeteringen: zo economisch mogelijke inzet van materiaal en het in gang zetten van terugname van verpakkingen. Duurzaam ondernemen is een collectieve aanpak, waar alle afdelingen aan kunnen bijdragen.’Garfield Aluminium Schiedam: een gezonde en klantgerichte onderneming, waar kwaliteit en flexibiliteit de grote kracht is.
Stands voor OFYR
Zo nu en dan belicht Garfield een leuke klantcase. Deze keer is het de beurt aan OFYR. Dit bedrijf houdt zich bezig met alles wat te maken heeft met outdoor cooking. Voor deze klant is een stand ontwikkeld voor meerdere shop-in-shops, waarin buitenkeukenproducten stijlvol worden gepresenteerd.
Eyecatcher: stijlvolle stand voor shop-in-shops
Om de buitenbeleving naar een winkel te brengen, zijn door OFYR de shop-in-shops gelanceerd. Voor deze shop-in-shops waren stands nodig die dienen als herkenbare eyecatchers van dit merk. Deze stands moesten er stijlvol uitzien én makkelijk op te bouwen en modulair zijn. Andere criteria waren dat doeken makkelijk in en uit te wisselen zijn en dat de stand voldoende stabiel is om vrijstaand te plaatsen. De klant koos voor twee afmetingen en tien verschillende afbeeldingen op doek.
Strakke oplossing op maat
De uitdaging was om koppelingen te ontwerpen die een onzichtbare verbinding maken waardoor er geen afbreuk wordt gedaan aan de strakke uitstraling van de stand. Hiervoor zijn er een aantal nieuwe profielen gemaakt waar slimme oplossingen in zijn verwerkt, zodat alle verbindingen in de hoeken naadloos op elkaar aansluiten. Ook voor de bevestiging van de doeken is er een speciaal profiel ontworpen zodat deze strak opgespannen kunnen worden. Voordat we iets produceren, laten we de onderdelen printen door de 3D-printer zodat we ze kunnen testen.
Nieuwe service:
Hoge precisie 3D-printer
Het ontwerpen van een eigen aluminium extrusieprofiel kan door de vormvrijheid van het metaal veel meer brengen dan alleen het profiel dat je voor een specifieke klus nodig hebt. Door tijdens het tekenen al rekening te houden met de toepassing, kan er met specifieke ontwerpdetails een zekere mate van ‘intelligentie’ aan het profiel worden toegevoegd.
Met deze 3D-printer is Garfield in staat om snel een 3D-ontwerp aan te leveren zodat je door middel van een kunststof sample het profiel al in handen hebt en ‘live’ kunt beoordelen en testen. Het voordeel is dat in de ontwerpfase nog eventuele aanpassingen aangebracht kunnen worden, voordat je in een nieuwe matrijs investeert. Wil je meer informatie over deze nieuwe service, neem dan contact op.
