Snij Noord Online - Technische kennis en vakmanschap èn het gemak van online in één!
Bij SNIJ Noord in Heerenveen staan innovatie en klantgerichtheid centraal. In tien jaar tijd is het Friese bedrijf uitgegroeid tot een totaalleverancier voor plaatwerk. Door autonome groei en gerichte ontwikkeling in automatisering en het machinepark staat er nu een stevige partner in lasersnijden, watersnijden, kanten en buislasersnijden. Met de lancering van SNIJ Noord Online zet dit Friese bedrijf een belangrijke volgende stap. Deze ontwikkeling is niet alleen gericht op het verbeteren van interne processen, maar ook op het bieden van nog betere service aan klanten.
De belangrijkste kracht van SNIJ Noord is het vakmanschap van het team. “We zijn er trots op dat ons team is opgebouwd met mensen met verstand van zaken.” aldus Gerrit Jellema van SNIJ Noord. “Ervaren werkvoorbereiders en productiemedewerkers zijn de basis voor onze aanpak en kwaliteit. We streven er elke dag naar om iedere order af te leveren als een cadeau voor de klant. Deze mentaliteit voor topkwaliteit vergt betrokkenheid. We zijn er trots op dat we een team hebben staan dat onze klanten van het eerste contact tot en met de levering van topkwaliteit kunnen voorzien.” 
Synergie tussen persoonlijk contact en online gemak
Juist doordat SNIJ Noord naast de klant gaat staan, is het persoonlijke contact gedurende elke stap in het proces van toegevoegde waarde. “Maar in sommige gevallen biedt online ook voordelen, bijvoorbeeld bij standaardoffertes of aanvragen met beperkte complexiteit.” Al sinds 2018 bood SNIJ Noord klanten de mogelijkheid om online offertes te calculeren. “We zagen dat hier steeds meer gebruik van werd gemaakt. Daarom zochten we naar een oplossing die een belangrijke stap voorwaarts zou zijn qua uitstraling en gebruiksvriendelijkheid. We wilden dat de online dienstverlening naadloos zou aansluiten en dezelfde beleving zou bieden als het persoonlijke contact dat klanten gewend zijn.” 
Sinds dit najaar draait SNIJ Noord Online en wordt er veelvuldig gebruik van gemaakt door de klanten van SNIJ Noord. Via SNIJ Noord Online zijn offertes snel en eenvoudig aan te vragen, kunnen bestellingen worden gedaan en orders worden gevolgd. “Maar we staan altijd voor onze klanten klaar. Als ze er niet uit komen of als ze een vraag hebben, dan kunnen we direct meekijken vanaf het punt in SNIJ Noord Online waar ze op dat moment zijn gebleven. Onze werkvoorbereider helpt dan bijvoorbeeld bij het specificeren van de materialen of bijzonderheden en helpt de klant weer op weg. De synergie van snelheid via SNIJ Noord Online en vakkennis via ons verkoopteam blijkt van toegevoegde waarde voor onze klanten.”
Met de vernieuwde versie van SNIJ Noord Online biedt SNIJ Noord het voordeel van persoonlijk contact en het gemak van een online portal. SNIJ Noord Online is uitgebreid getest en inmiddels beschikbaar voor zowel bestaande relaties als nieuwe klanten.
Hoogwaardig machinepark voor snijwerk en nabewerking
Een ander onmisbaar ingredient voor topkwaliteit is het machinepark. Daar is de afgelopen jaren gericht in geïnvesteerd. Inmiddels staan er in de ruime fabriekshallen op het IBF bedrijventerrein pal aan de A7 state-of-the-art lasersnijmachines van TRUMPF en sinds deze zomer ook een geautomatiseerde kantbank van LVD, uitgevoerd met robot. “Ons machinepark stelt ons in staat om 24/7 lasersnijwerk en kantwerk voor te bereiden voor onze klanten. De TruLaser 5030 Fiber is geautomatiseerd met een LiftMaster Compact en een PartMaster. Deze machines zorgen voor razendsnel laden en lossen. Ook de gerobotiseerde kantbank draait 24/7 om kantwerk verzendklaar te maken.” 
Daarnaast valt bij binnenkomst meteen de TRUMPF TruLaser 5060 fiber 24 kW op. “Het maximale laservermogen van 24 kW is uniek en zorgt ervoor dat we niet alleen heel nauwkeurig, maar ook veel sneller kunnen werken.” legt Jellema uit. “Daarnaast is het mogelijk om dikker materiaal te snijden. Voor onze klanten snijden wij staal en roestvaststaal tot 50mm dikte en aluminium tot 25mm, maar we testen ook met 60mm dik plaatmateriaal. Deze topmachine blijft ons en onze klanten verrassen.”
Totaalleverancier met een heldere missie
Met de introductie van SNIJ Noord Online wil het bedrijf de toegevoegde waarde van online calculeren en bestellen verder integreren in de bedrijfsprocessen en de mogelijkheden voor klanten verder uitbreiden. De investering in nieuwe machines en software weerspiegelt de missie om klanten nog beter en sneller te helpen. “We streven ernaar om een ketenpartner te zijn die niet alleen topkwaliteit levert, maar ook voortdurend optimaliseert om tijdwinst voor onze klanten te realiseren.” Voor de interne processen optimaliseert het gebruik van SNIJ Noord Online de werkvoorbereiding en de productie, waardoor levertijden mogelijk worden verkort. Dit stelt SNIJ Noord in staat om in bepaalde gevallen snijwerk binnen zes werkdagen te leveren, wat zowel intern als voor de klanten tijdwinst oplevert.
Door voortdurende innovaties en een sterke focus op klanttevredenheid blijft SNIJ Noord zich onderscheiden als totaalleverancier van snijwerk. Met een perfecte balans tussen persoonlijk advies en moderne technologie, biedt SNIJ Noord klanten ‘the best of both worlds’. Of het nu gaat om lasersnijden, watersnijden, kanten of buislasersnijden, SNIJ Noord is de betrouwbare partner voor alle snijwerkzaamheden.
Meer weten?
Neem contact op met Jaap van Houten via 0513-622841 of verkoop@snijnoord.nl of bezoek onze website Snijnoord.nl
